Política de cambios y devoluciones

• Antes de realizar tu compra, verificá atentamente las medidas, descripciones e imágenes publicadas. Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el producto, talle y modelo deseado.
• Muchos de nuestros productos son estampados o confeccionados bajo demanda una vez confirmado el pedido. Por este motivo, los cambios estarán sujetos a evaluación y disponibilidad.
• Los productos personalizados o realizados con modificaciones solicitadas por el cliente no admiten cambios ni devoluciones.
• Si el producto presenta una falla de fabricación o hubo un error en el envío por parte de nuestra empresa, comunicate con nosotros dentro de los 7 días de recibido el pedido a través de WhatsApp. Cada caso será evaluado de manera particular.
• Todos los pedidos son embalados cuidadosamente antes de su despacho. Al tratarse de un servicio de transporte prestado por terceros, la empresa no puede responsabilizarse por daños ocasionados durante el traslado. En caso de recibir un producto dañado, será necesario presentar un video de la apertura del paquete desde su estado cerrado. Cualquier posible solución quedará sujeta a evaluación de cada caso.
• Los pedidos de productos realizados bajo demanda podrán cancelarse únicamente antes de que ingresen al proceso de producción o sean despachados.
• Los productos adquiridos en oferta o liquidación no tienen cambio.
• Los colores pueden presentar leves variaciones respecto de las imágenes publicadas debido a la configuración de cada pantalla. Asimismo, pequeñas diferencias propias del proceso de confección o estampado no constituyen una falla de fabricación.
• La empresa se reserva el derecho de evaluar cada caso antes de autorizar un cambio, devolución o reintegro.